Відгуки про компанію интернет-магазин ЖАС
- Татьяна Г.
- Павло С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Катерина Д.
- Юлия Г.
Спасибо за высокую оперативность, товар отлично упакован, приятный продавец, актуальная цена. Советую.
- Юлия Г.
Продавец отказался отправлять товар наложкой из за того что у меня есть два отзыва, один из которых что я не забрала товар. Причиной не забранного товара может быть только если он не подошел. Продавец на это не посмотрел, с просто сказал или полная оплата или как хотите. Очень "вежливое" отношение.
- Коментар продавця
Очень жаль, что вы оставили негативный отзыв, даже не попытавшись разобраться в ситуации. С момента оформления заказа, вам сразу же пытались дозвониться, дважды, но у вас стоит блокировка входящих вызовов (уже насторожило). Добавили ваш номер в viber и в вежливой форме (есть скриншот) объяснили, что мы не можем рисковать отправкой без оплаты. Вы вольны сами выбирать; оплачивать или отменить заказ. Поймите, мы работаем без предоплаты, только при условии отсутствия негативных отзывов у клиента. Потому, что в случае, если клиент не забирает посылку, она возвращается назад и продавцам приходиться платить доставку в обе стороны +страховка. Нашей вины здесь нет. Вы сами создаёте себе репутацию не порядочного клиента. Из-за таких покупателей, как вы многие магазины отправляют посылки только по предоплате, а порядочные клиенты от этого могут пострадать. Если вас не устроил заказ, за который вам написали негативный отзыв о том, что вы не забираете посылки, отправленные наложенным платежом, почему вы не компенсировали продавцу транспортные расходы? Кто должен за вас платить??? Надеемся вы сможете восстановить доверие к себе. Приятных вам покупок!
- Покупець
Уважаемый продавец, вы мне написали и сразу удалили все свои сообщения после того как я написала что лучше закажу в другом месте, без предоплаты. В чем разбираться? Я написала что не забрала один раз посылку потому что она мне не подошла. И по поводу блокировки звонков, у меня такого нет. Все звонки доступны, и на ваши сообщения я ответила сразу. В общем, для себя я выводы сделала. Товар который меня интересовал, я заказала у другого продавца, без проблем и лишних вопросов. Спасибо.
- Коментар продавця
- Олеся Г.
- Виктория Ч.
- Тетяна Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Володимир І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
дякую за увагу і товар
- Катерина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
